FRAGT/LEVERING

  • Engkjær Nordisk leverer kun pakker i Danmark. Du kan foretage et køb uanset land, men leveringen kan kun ske til en adresse i Danmark.
  • Du kan vælge mellem 3 leveringsmetoder:
    • Levering med GLS til en valgfri pakkeshop til DKK 29,-
    • Privat omdeling med GLS til DKK 68,-
    • Gratis levering i 6630 Rødding +10 km
  • Du får automatisk GRATIS fragt ved køb for DKK 499,- til en valgfri GLS pakkeshop. Gælder IKKE privat omdeling.
  • GLS afhenter/bringer ikke pakker ud lørdage, søndage og helligdage. Hvis du får en besked om, at din pakke er afsendt (indleveret til pakkedepotet) fx fredag kl. 13.30 og GLS allerede har afhentet pakker kl. 12.00 vil du derfor først kunne følge pakken nærmeste hverdag, når GLS afhenter og scanner den.
  • Er varen på lager afsendes den indenfor 1-2 hverdage
  • Er varen i restordre afsendes den indenfor 2-4 hverdage
  • Ved personligt designede produkter kan der gå op til 5 hverdage før pakken afsendes. Hvis det er til en gave, bestil derfor i god tid (fx True Friends motiver).
  • Har du valgt at hente din pakke hos Engkjær Grafisk, får du en sms når din ordre er pakket og klar til afhentning
  • Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke
  • Skulle din pakke mod forventning ikke komme frem, kontakt da GLS på tlf. 76 33 11 00
  • Ønsker du levering til et andet land, send da en forespørgsel på mail@engkjaer-grafisk.dk

SKADEANMELDELSE

Skulle du mod forventning modtage en beskadiget pakke, er det vigtigt at give besked straks. GLS stiller nogle krav ved en skadeanmeldelse, så derfor bedes du sende fotos af:

  • Det skadede indhold
  • Pakkens emballage (både indre og ydre)
  • GLS-labelen skal være synlig på et af billederne

Dine fotos sender du til mail@engkjaer-grafisk.dk eller til mobil 5191 6000